Información para clientes
Información importante relacionada con tus envíos GLS
Información relevante y actualizada para clientes de GLS de un vistazo. En este apartado, encontrarás documentación relacionada con la relación comercial que te une a GLS.
Consulta los documentos siguientes de gran interés relacionados con el desarrollo de nuestra actividad de envío y transporte de mercancías a nivel internacional.
Eliminación de los derechos de aduana sobre los aranceles industriales en Suiza
A partir del 1 de enero de 2024, Suiza eliminará los aranceles industriales, marcando un cambio significativo en su política comercial. Esta medida busca abordar el alto costo de las mercancías en el país en comparación con sus vecinos, debido a barreras comerciales arancelarias y no arancelarias. La supresión de los aranceles industriales tiene como objetivo fortalecer la posición empresarial e industrial de Suiza, eliminando obstáculos para la importación de materiales y reduciendo los costos de producción.
Información sobre el Brexit
El Reino Unido (UK) dejó de ser miembro de la Unión Europea el pasado 31.01.2020, concediéndose un período de transición hasta finales de 2020. Desde el pasado 01.01.2021, solo se procesan los envíos que lleguen acompañados de la información aduanera completa.
Conoce las regulaciones aduaneras que se esperan en el futuro para los envíos al Reino Unido. La República de Irlanda sigue siendo miembro de la UE e Irlanda del Norte permanece en la unión aduanera tal como está hoy. Para envíos a ambas partes de Irlanda, no se requerirán trámites aduaneros.
Calcula el peso volumétrico de tus envíos
El peso volumétrico es el espacio que ocupa tu paquete en el transporte. Para calcularlo usamos la fórmula: (ancho × largo × alto) / factor de conversión. Para el precio final se tiene en cuenta el mayor valor entre el peso real y el volumétrico. Esta calculadora aplica un factor de 167 (kg/m³). Te recomendamos revisar tu tarifa y condiciones económicas, ya que pueden variar según tu acuerdo y el resultado podría ser diferente.
Peso volumétrico para tus envíos que requieren de transporte marítimo
Para el cálculo volumétrico de los envíos que requieren de transporte marítimo, utilizamos la fórmula: (ancho × largo × alto) / factor de conversión. Para el precio final se tiene en cuenta el mayor valor entre el peso real y el volumétrico. Esta calculadora aplica un factor de 333 (kg/m³). Te recomendamos revisar tu tarifa y condiciones económicas, ya que pueden variar según tu acuerdo y el resultado podría ser diferente.
Consejos de seguridad
GLS advierte a sus clientes sobre el aumento de correos electrónicos fraudulentos que contienen peticiones de pago y ofertas de empleo como “agentes de paquetería” que tienen como fin ocultar la ubicación final de los bienes obtenidos de manera fraudulenta o hacer mal uso del sistema. GLS busca constantemente proteger a sus clientes de este tipo de estafas.
Así mismo, se han detectado otros casos de fraude/phishing empleando malintencionadamente el nombre y la imagen de GLS. Te ayudamos a detectarlos y saber actuar si te encuentras ante uno de ellos.
Carburante
El recargo por carburante en el precio del combustible supone un impacto significante en los costes de transporte. Para compensar la volatilidad de los precios del combustible, la mayoría de las compañías nacionales de transporte de GLS, recaudan un suplemento de combustible. Normalmente se calcula utilizando el índice de precios al consumidor (IPC) y también se muestra por separado en las facturas.
Calcula el suplemento por carburante
GLS Spain calcula el coste en base a las tarifas oficiales del momento. Para más información visite la web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio *.
| Desde | Hasta | %Suplemento de combustible |
|---|---|---|
| 0,00 € | 1,00 € | 4 % |
| 1,01 € | 1,40 € | 6,5 % |
| 1,41 € | 1,46 € | 7 % |
| 1,47 € | 1,51 € | 7,5 % |
| 1.52 € | 1,56 € | 8 % |
| 1,57 € | 1,61 € | 9,5 % |
| 1,62 € | 1,66 € | 10 % |
| 1,67 € | 1,71 € | 10,5 % |
| 1,72 € | 1,76 € | 11 % |
| 1,77 € | 1,81 € | 11,5 % |
| 1,82 € | 1,86 € | 12 % |
| 1,84 € | 1,91 € | 12,5 % |
| 1,92 € | 1,96 € | 13 % |
| 1,97 € | 2,01 € | 13,5 % |
| 2,02 € | 2,06 € | 14 % |
| 2,07 € | 2,10 € | 14,5 % |
| 2,11 € | 2,15€ | 15 % |
| 2,16 € | 2,19€ | 15,5 % |
| 2,20 € | 2,24 € | 16 % |
| 2,24 € | 2,28 € | 16,5 % |
| 2,28 € | 2,32 € | 17 % |
| 2,32 € | 2,36 € | 17,5 % |
| 2,36 € | 2,40 € | 18 % |
| 2,40 € | 2,44 € | 18,5 % |
| 2,44 € | 2,45 € | 19 % |
| 2,48 € | 2,52 € | 19,5 % |
| 2,52 € | 2,56 € | 20 % |
| 2,56 € | 2,60 € | 20,5 % |
| 2,60 € | 2,64 € | 21% |
| 2,64 € | 2,68 € | 21,5 % |
* GLS Spain se reserva el derecho a cambiar los porcentajes y cantidades de las tablas de referencia para los cargos por combustible aéreo y terrestre/marítimo.
Envíos aéreos para Canarias, Baleares y Melilla
Precio medio del barril de petróleo brent. Para más información visite la web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio*.
| Desde | Hasta | %Suplemento de combustible |
|---|---|---|
| $ 0,00 | $ 15, 67 | 0 % |
| $ 15, 68 | $ 18,18 | 3 % |
| $ 18,19 | $ 20,69 | 3,5 % |
| $ 20,70 | $ 23,20 | 4 % |
| $ 23, 21 | $ 39, 24 | 4,5 % |
| $ 39, 25 | $ 44,25 | 5 % |
| $ 44,26 | $ 49,26 | 5,5 % |
| $ 49,27 | $ 54, 27 | 6 % |
| $ 54, 28 | $ 59,28 | 6,5 % |
| $ 59,29 | $ 64,29 | 7 % |
| $ 64,30 | $ 69,30 | 7,5 % |
| $ 69,31 | $ 74, 31 | 8 % |
| $ 74,32 | $ 79, 32 | 8,5 % |
| $ 79,33 | $ 84, 33 | 9 % |
| $ 84,34 | $ 89,34 | 9,5 % |
| $ 89,35 | $ 94,35 | 10 % |
| $ 94,36 | $ 99,36 | 10,5 % |
| $ 99,37 | $104,37 | 11 % |
| $104,38 | $109,38 | 11,5 % |
| $109,39 | $114,39 | 12 % |
| $114,4 | – | 12,5 % |
*GLS Spain se reserva el derecho a cambiar los porcentajes y cantidades de las tablas de referencia para los cargos por combustible aéreo y terrestre/marítimo.
Peajes
En algunos países, GLS cobra peajes a sus clientes por las rutas que los vehículos hacen en el transporte de mercancías. Los recargos se determinan individualmente para cada cliente de acuerdo con los acuerdos de envío y se muestran por separado en las facturas.